Artificial Intelligence
Maskinlæring, deep learning, reinforcement learning. Buzz eller business? Hvis du spør oss, finnes det fordeler med AI for alle – i alle bransjer.
Når vi snakker om AI, mener vi maskiner som kan ta uavhengige beslutninger og utføre oppgaver som typisk er knyttet til menneskelig intelligens – ting som abstrakt tenkning, analyse, problemløsning og språkforståelse.
Hva er artificial intelligence?
Artificial intelligence er en kombinasjon av IT og statistikk, som tar for seg prosessen med å få datamaskiner og programmer til å etterligne menneskelig intelligens.
I denne sammenhengen defineres 'menneskelig intelligens' som evnen til å oppfatte, forstå, handle og lære basert på kunnskap og erfaring. Når vi mennesker skal løse et problem, som å vurdere hva som er på et bilde, gjennomgår vi på et sekund alt vi vet (dataene våre) om det vi ser på bildet. Basert på denne kunnskapen gjør vi vår 'beste gjetning' om hva vi mener bildet inneholder.
Det er denne prosessen AI søker å imitere. Dataene vi leverer gjennom algoritmene kan sammenlignes med kunnskapen vi som enkeltpersoner har samlet i hele vårt liv. Dagens algoritmer kan til og med gjøre prosessen i revers, og for eksempel generere et bilde basert på hva man ønsker at bildet skal inneholde.
Artificial Intelligence øker effektivitet og konkurranseevne. AI får mer og mer fotfeste i virksomheter, både hos små og store selskaper. Og i alle bransjer. Så hvis du ikke vil tape kampen mot konkurrentene, må du ta kunstig intelligens på alvor.
Kan AI hjelpe deg med å bli mer effektiv?
Vi forstår at AI ikke er en one-size-fits-all løsning. Vi tilbyr skreddersydde AI- og maskinlæringsløsninger for å transformere virksomheter. Enten det er å utvikle tilpassede modeller eller implementere forhåndsbygde løsninger, er vi her for å hjelpe deg med å ta bedre beslutninger, strømlinjeforme prosesser og øke effektiviteten. Fra avansert analyse til automatisert kundeservice, vi dekker alt.
Ta kontakt med oss hvis du er klar til å utforske mulighetene til AI i virksomheten din. Sammen kan vi forenkle driften, forbedre kundeopplevelsen og øke effektiviteten.
Hvor skal du starte med AI?
Der skoen trykker
Det gir alltid verdi å optimalisere effektiviteten og hastigheten på de mest ressurskrevende tjenestene.
Der handlinger gjentas
Gjentakende oppgaver er åpenbare for automatisering, beslutningsstøtte og robotikk.
Der hendelser kan predikeres
AI gir muligheten til å predikere fremtidige hendelser basert på komplekse datasammenhenger.
Artificial Intelligence i praksis
Avansert analyse
Maskinlæring er godt egnet til analytiske formål, og kan brukes til å utvikle en rekke modeller som hadde vært vanskelig eller umulig å utarbeide med tradisjonelle teknikker: Prediksjoner og regresjon, Clustering, mønstergjenkjenning og risiko-identifisering, Årsaks-virkningsanalyser og Statistisk analyse.
Avansert automatisering
Maskinlæring gir mulighet for å lage modeller og funksjoner som lærer og tilpasser seg kontinuerlig fra data som flyter i systemet. Dette kan være klassifiseringer, mappinger, fordelinger med mer.
Tolkning av naturlig språk
Natural Language Processing (NLP) er tolkning av menneskelig skrift eller tale. Det er en viktig del av å bygge smarte maskiner fordi de fleste applikasjoner vil interagere med mennesker på en eller annen måte.
Bots
Boter kan stå for et bredt utvalg av arbeidsoppgaver, både maskin til maskin og gjennom interaksjon med mennesker. Chatbots er en av de vanligste implementasjonen.
Automatisert kundesenter
Innkommende henvendelser til kundesenteret kan ved hjelp av maskinlæring analyseres og fordeles automatisk til riktig behandler. Behandler kan enten være en saksbehandler eller for enklere henvendelsestyper kan behandlingen være helautomatisert.
Andre kognitive teknologier
Vi forsker på og utvikler løsninger med en rekke andre kognitive teknologier. Dette er klassiske teknologier som bildegjenkjenning, men også Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR) og fysiske roboter.
Utforsk våre relaterte tjenester
Data & AI
Vi i twoday vet hvor viktig det er å utnytte kraften til data og artificial intelligence (AI) for å drive virksomheter fremover. Våre tjenester innen data og analyse er designet for å hjelpe selskaper å ta informerte beslutninger basert på data.